Propuesta de Valor
Brindamos soluciones integrales en turismo, eventos corporativos y transporte, con niveles de servicios claros que aseguran el cumplimiento de las expectativas de nuestros clientes
con la mejor relación precio-calidad.
Brindamos soluciones integrales en turismo, eventos corporativos y transporte, con niveles de servicios claros que aseguran el cumplimiento de las expectativas de nuestros clientes
con la mejor relación precio-calidad.
Estamos a su lado
MISIÓN
Brindamos soluciones integrales turismo, transporte especial de pasajeros y eventos para nuestros clientes, comprometidos con la satisfacción de sus necesidades y expectativas, generando experiencias únicas con impacto positivo a nuestras partes interesadas.
VISIÓN
Para el 2.025 Costa Tours Group será una marca reconocida a nivel nacionalcomo una empresa que brinda soluciones integrales en turismo regional y nacional, empresa transporte especial de pasajeros y DMC de Barranquilla. Diseñando y promoviendo servicios turísticos por Colombia en sus canales de venta consolidados, trabajando mancomunadamente con las partes interesadas en la promoción, conservación y desarrollo turístico de la región.
Costa Tours, empresa Barranquillera fundada en 1.994 nace de la necesidad de promocionar la ciudad de Barranquilla y el departamento del Atlántico a nivel nacional; contribuyendo a la inclusión del destino en el mapa turístico nacional e internacional a través de la creación, el desarrollo, y operación de planes y servicios turísticos innovadores.
Convencidos en la importancia de la calidad en la prestación de los servicios en el 2.011 implementamos sistemas de gestión de calidad en nuestros procesos, con la visión de continuar consolidándonos en el mercado a partir del año 2.017 migramos de ser Operador Turístico a desarrollar dos nuevas unidades de negocios como son:
–Transporte Especial de Pasajeros: habilitados por el Ministerio de Transportes con resolución 00071 2.017 y RNT 70581.
–DMC (Destination Management Company) para la organización de eventos corporativos y sociales, dando apoyo logístico, turístico y personal a OPC Organizadores Profesionales de Congresos y Eventos nacionales e internacionales. Con RNT 56908.
Por esta razón hoy somos Costa Tours Group empresa que ofrece servicios integrales de turismo a sus clientes.
Calidad en nuestros servicios y dignidad para clientes, proveedores y los miembros de nuestra compañía.
Prestación del servicio de acuerdo a lo solicitado y pactado por nuestros clientes.
Damos cumplimiento a las promesas de venta, ofreciendo los mejores servicios a precios justos.
Actuamos de manera correcta; con respeto hacia nuestros clientes, proveedores y colaboradores.
Investigación e implementación de herramientas para obtener beneficios mutuos con nuestros clientes.
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